Ông Đặng Tiến Thành – Giám đốc Chi nhánh Martime Bank Vĩnh Phúc: “Niềm tin của khách hàng là điểm tựa vững chắc cho sự phát triển của Ngân hàng 20 năm qua”
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (viết tắt là Maritime Bank) chính thức thành lập theo giấy phép số 0001/NH-GP ngày 08/06/1991 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam với vốn điều lệ ban đầu 40 tỷ đồng của 24 cổ đông. Ngày 12/07/1991, Maritime Bank chính thức khai trương và đi vào hoạt động tại Thành phố Cảng Hải Phòng và trở thành một trong những Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên tại Việt Nam trong khi những cuộc tranh luận về mô hình ngân hàng cổ phần còn chưa ngã ngũ.
Có thể nói, sự ra đời của Maritime Bank cuối thế kỷ 20 đã mở ra những hướng mới cho việc cổ phần hóa các mô hình kinh tế, góp phần tạo nên bước đột phá quan trọng trong quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế Việt Nam. Đó là kết quả có được từ sức mạnh tập thể và ý thức đổi mới của các cổ đông sáng lập bao gồm Cục Hàng Hải Việt Nam, Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam, Cục Hàng không Dân dụng Việt Nam. Trong quá trình 20 năm hình thành và phát triển, Maritime Bank luôn có những bước phát triển vượt bậc, thần tốc khẳng định vị trí của mình trong hệ thống Ngân hàng Thương mại tại Việt Nam. Chỉ sau 4 năm thành lập, năm 1995 Ngân hàng đã đạt mức tỷ lệ cổ tức cao nhất trả cho cổ đông cao nhất trong lịch sự phát triển tính cho đến nay. Năm 1996, Maritime Bank chính thức tham gia hệ thống thanh toán liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT), tới năm 2000 thì tham gia Dự án Hiện đại hóa ngân hàng và hệ thống thanh toán do Ngân hàng Thế giới tài trợ, chọn Silverlake là đối tác triển khai. Do cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ Châu Á, giai đoạn 1997 – 2001, Maritime Bank đã gặp rất nhiều khó khăn. Tuy nhiên, bằng nội lực và bản lĩnh của mình, Maritime Bank đã dần lấy lại trạng thái cân bằng và phát triển mạnh mẽ từ năm 2005.
Đến nay, Maritime Bank đã trở thành một ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mạnh, bền vững và tạo được niềm tin đối với khách hàng. Tính đến giữa năm 2011, tổng tài sản của Maritime Bank đạt gần 130.000 tỷ đồng. Hiện tại, vốn điều lệ của Maritime Bank ở mức 7.000 tỷ đồng. Mạng lưới hoạt động không ngừng được mở rộng từ 16 điểm giao dịch năm 2005 lên hơn 170 điểm vào tháng 09/2011 và con số này sẽ nâng lên 320 điểm vào cuối năm 2011.
Đóng góp vào sự thành công chung của toàn hệ thống Maritime Bank là những kết quả rất đáng tự hào mà Chi nhánh Martime Bank Vĩnh Phúc đã đạt được sau gần 4 năm thành lập. Tại địa bản tỉnh Vĩnh Phúc, Martime Bank khá thành công trong lĩnh vực thu hút nguồn đầu tư tài chính từ các đối tác nước ngoài, gây dựng được niềm tin lớn đối với khách hàng, tiếp tục góp phần khắng định thương hiệu là một trong những Ngân hàng TMCP danh tiếng của Việt Nam.
Chi nhánh Maritime Bank Vĩnh Phúc được thành lập và chính thức đi vào hoạt động ngày 13/12/2007 với trụ sở ban đầu tại Trạm Viễn thông Khai Quang – Tp Vĩnh Yên – Vĩnh Phúc với số lượng CBNV ban đầu là 17 người. Sau gần 4 năm thành lập, Maritime Bank Vĩnh Phúc đã mở rộng và phát triển với 04 điểm giao dịch bao gồm trụ sở chính tại số 371 Mê Linh – Khai Quang – Vĩnh Yên – Vĩnh Phúc và các PGD tại Vĩnh Yên, Phúc Yên và Thổ Tang. Hiện nay tổng cán bộ CBCN của Maritime Bank Vĩnh Phúc là 50 người. Năm 2007 khi mới hoạt động tại Vĩnh Phúc, Maritime Bank Vĩnh Phúc vẫn còn là cái tên lạ đối với mỗi cá nhân, doanh nghiệp trên địa bàn, nhưng đến nay, nói đến Maritime Bank hầu hết mọi người dân, mọi tổ chức kinh tế, xã hội đều biết đến với những ấn tượng tốt đẹp. Thành công này của Maritime Bank Vĩnh Phúc là kết quả của sự nỗ lực không ngừng của tập thể lãnh đạo và CBCN viên của Ngân hàng luôn làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình, cung cấp những tiện ích, những dịch vụ tiền tệ chất lượng từ đó gây dựng được niềm tin lớn đối với đại đa số nhân dân, các tổ chức kinh tế, chính trị trên địa bàn. Chia sẻ về điều này, ông Đặng Tiến Thành, Giám đốc Chi nhánh Ngân Hàng TMCP Hàng Hải tại Vĩnh Phúc cho biết: “Sau 20 trưởng thành và phát triển, niềm tin của khách hàng đã là điểm tựa vững chắc cho chúng tôi phát triển. Hiện nay, Martime Bank nói chung và Martime Bank Vĩnh Phúc ngày càng khẳng định được thương hiệu Ngân hàng TMCP hàng đầu của Việt Nam. Chúng tôi luôn xây dựng những tiêu chí cao nhất để phục vụ khách hàng như: Cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, linh hoạt và nhanh chóng, không ngừng đa dạng hóa nhằm đưa ra những sản phẩm phù hợp nhất với các đối tượng khách hàng và luôn đảm bảo tuyệt đối an toàn và bảo mật”.
Cũng theo ông Thành, ngoài các chính sách và tiêu chí phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, tiện lợi và tiên tiến nhất, Martime Bank nói chung và Maritme Vĩnh Phúc nói riêng luôn quan tâm tới vấn đề nguồn nhân lực. Lãnh đạo Ngân hàng luôn cam kết thiết lập môi trường làm việc tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau cho các nhân viên của Ngân hàng, phát triển văn hoá hiệu quả tương xứng với quyền lợi và luôn tạo cơ hội cho sự phát triển của mọi thành viên. Chính vì vậy, làm việc tại Martime Bank là một niềm vui lớn đối những tri thưc trẻ luôn tìm kiếm cơ hội khẳng định mình. Anh Triệu Quang Minh, 32 tuổi - Giám đốc Khách hàng Doanh nghiệp tại Martime Bank Vĩnh Phúc bày tỏ: “Tôi đã làm việc ở rất nhiều Ngân hàng khác nhau nhưng chỉ tới khi làm việc tại Martime Bank tôi mới thực sự cảm thấy thoải mái. Cách làm việc tại Maritime Bank rất chuyên nghiệp, khoa học. Các dịch vụ Ngân hàng đều rất tiện ích. Tôi rất yêu công việc của mình vì nó đã tạo cho tôi nhiều cơ hội để tìm hiểu sâu về lĩnh vực tiền tệ cũng như cho tôi cơ hội tiếp cận các mô hình tài chính mới trên thế giới học hỏi được từ các đối tác nước ngoài”
Trong 20 năm qua, bêncạnh việc chú trọng phát triển bền vững, có hiệu quả các hoạt động kinh doanh, Maritime Bank cũng luôn chung vai cùng cộng động giúp đỡ các hoàn cảnh khó khăn trong xã hội. Vừa qua, nhân kỷ niệm 66 năm Cách mạng tháng 8 thành công, Quốc khánh 02/09 và khai giảng năm học mới 2011-2012,sáng ngày 07/09/2011 đại diện Ban Lãnh đạo Maritime Bank đã tới thăm hỏi và trao tặng 100 triệu đồng xây dựng 2 nhà mẫu giáo tại xã Đức Liễu, huyện Bù Đăng, tỉnh Bình Phước. Tiếp đó, Lãnh đạo Maritime Bank đã phối hợp với Tòa soạn báo Dân trí, Hội Khuyến học Việt Nam đã đến thăm và trao quà Trung thu cho hơn 400 học sinh tại hai trường tiểu học Yên Tĩnh 1 và Yên Tĩnh 2 (xã Yên Tĩnh, huyện Tương Dương, tỉnh Nghệ An) và học sinh Trường tiểu học THCS Thành Nhất, Trường THPT Lê Quý Đôn - 2 trường khó khăn nhất thuộc thành phố Buôn Mê Thuột, tỉnh Đắk Lắk. Đây là hoạt động nằm trong chương trình “Một triệu cuốn vở đến với vùng sâu vùng xa” của Martime Bank. Tại Vĩnh Phúc, lãnh đạo Chi nhánh đã liên hệ để giúp đỡ một số hoàn cảnh khó khăn tại Trung tâm Bảo trợ Xã hội tỉnh Vĩnh Phúc trong thời gian gần nhất. Có thể nói, với những gì đã làm được, Maritime Bank xứng đáng với phần thưởng cao quy “Huân chương lao động hạng ba” mà nhà nước trao tặng.
Thời gian qua, từ hình ảnh thương hiệu, thiết kế không gian giao dịch tới phương thức tiếp cận khách hàng… Maritime Bank được nhận định là một Ngân hàng có sắc diện mới mẻ, đường hướng hoạt động táo bạo và mô hình giao dịch chuyên nghiệp, hiện đại nhất Việt Nam. Hy vọng trong thời gian tới, Martime Bank Vĩnh Phúc tiếp tục có những thành công, khẳng định thương hiệu hàng đầu của mình trong lĩnh vực kinh doanh tiền tệ, đồng thời ngày càng khẳng định thành công của mình như là người tiên phong khơi sáng mô hình cổ phần hóa các mô hình kinh tế của Việt Nam.
Bài, ảnh: Thu Trang